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카테고리/Career & Work

어떻게 소통하나요? 2026

어떻게 소통하나요?

아홉 업무 상황에서 의견, 중단, 제안과 갈등을 생각합니다. "동료가 말을 끊으면?"는 끝내지 못한 말로 돌아가는 방법입니다. 조율은 불안이나 묵묵한 동의가 아닌 존중하는 대화로 다룹니다. "분석하며 말하기" 등 결과는 답변 없이 무작위로 나오므로 스타일이나 동료의 경험을 판정하지 않습니다.

Dashform 팀 로고Published by Dashform Team, 제품 교육·Last reviewed February 10, 2026
9 질문
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퀴즈 스크립트

문제 있는 절차에 상사가 의견을 구하면?
1

문제 있는 절차에 상사가 의견을 구하면?

문제와 구체적 수정 제시
의도를 묻고 존중하며 우려 설명
자료와 사례 준비
개선된 일상 설명
동료가 말을 끊으면?
2

동료가 말을 끊으면?

끝낸 뒤 의견 듣겠다고 말함
관심을 인정하고 순서 합의
끝나지 않은 요점과 근거로 복귀
짧은 예로 주의 회복
새 도구를 어떻게 제안하나요?
3

새 도구를 어떻게 제안하나요?

추천, 이유와 일정 제시
우려를 듣고 합의 모색
비용, 근거와 위험 비교
구체적 업무 시연
상대의 업무 방식이 다르면?
4

상대의 업무 방식이 다르면?

마찰을 말하고 기대 합의
선호를 논의하고 조정 협상
범위, 역할, 일정과 결정권 기록
관계를 쌓고 협업 논의
경영진 발표를 어떻게 준비하나요?
5

경영진 발표를 어떻게 준비하나요?

추천과 예상 질문 연습
우려와 존중하는 답변 고려
출처 확인과 근거 정리
사례가 있는 흐름 구성
고객이 제안에 반대하면 먼저?
6

고객이 제안에 반대하면 먼저?

수정 여지를 두고 이유 설명
우려와 공통 목표 확인
어떤 가정과 세부가 문제인지 질문
구체적 이야기로 이점 설명
동료의 비판을 어떻게 다루나요?
7

동료의 비판을 어떻게 다루나요?

검토하고 근거 있는 변화 선택
명확히 묻고 다음 단계 합의
사례와 다른 근거 비교
신뢰하는 사람과 대화
마감 전 팀이 갈등하면?
8

마감 전 팀이 갈등하면?

선택지와 추천 결정 제시
우려를 요약하고 합의 모색
합의한 기준으로 비교
공통 목표와 다음 단계 설명
중요한 대화 뒤 무엇을 먼저 확인하나요?
9

중요한 대화 뒤 무엇을 먼저 확인하나요?

요점과 요청의 명확성
우려를 듣고 차이를 다뤘는지
사실과 논리의 정확성
예시와 다음 단계가 기억되는지

가능한 결과

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분명하게 말하기

분명하게 말하기

이 무작위 예시는 입장과 명확한 요청을 다룹니다. 직접 결정할 일과 합의가 필요한 일을 나누고 이견을 허용하세요. 직접적인 표현에는 새 정보로 의견을 바꾸는 것도 포함됩니다. 단호한 답변이나 타인의 이해를 증명하지 않습니다.

조율하며 말하기

조율하며 말하기

이 무작위 예시는 존중하는 이견과 실행 가능한 합의를 다룹니다. 상대 우려를 요약한 뒤 자신의 생각을 설명하고 양쪽에 맞는지 확인하세요. 조율은 침묵, 불안이나 모든 요청 수락이 아닙니다. 동료의 안전감을 판정하지 않습니다.

분석하며 말하기

분석하며 말하기

이 무작위 예시는 근거, 가정과 설명 구조를 다룹니다. 결론, 사실과 불확실성을 청중에 맞게 정리하세요. 세부가 많다고 항상 유용하지 않으며 출처도 검토해야 합니다. 정확성, 신뢰나 영향력 평가가 아닙니다.

예시로 말하기

예시로 말하기

이 무작위 예시는 이야기, 사례와 대화 목적을 다룹니다. 인상적인 예시와 명확한 요청이나 다음 단계를 연결하고 사실에 충실한지 확인하세요. 열정이 모두의 같은 감정을 요구하지는 않습니다. 이야기 능력이나 타인의 기억을 측정하지 않습니다.

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